저희 경일신경과내과의원에서 무인접수 키오스크 장비를 도입하게 되었습니다.

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접수와 수납 그리고 추후에는 진단서등의 서류 업무도 가능하게 됩다고 합니다.

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연령대가 높으신 우리 병원에 많은 기능을 사용하기 보다는 접수기능만 사용하여 접수를 위해 기다리는 시간을 조금이라도 줄이고자 장비를 도입하게 되었습니다.

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무인접수는 아래 사진과 같이 2층 엘리베이터 입구에 있습니다.

디자인도 상당히 심플하고 사용하기도 편리합니다.

스마트폰만 사용하실 수 있으면 누구나 접수는 쉽게 할 수 있네요

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자 그럼 어떻게 하면 되는지 한번 살펴보도록 하겠습니다.

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처음 메인 화면입니다.

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1. 노란색 접수하기를 손가락으로 터치하시면 됩니다.

아! 재진환자분만 사용이 가능하고, 초진 환자분이나 미리 예약을 하신분은 종전처럼 접수표를 뽑고 기다려주시면 됩니다.

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2. 휴대전화번호를 누르고 다음을 눌러주세요

또는 주민등록번호를 누르셔도 됩니다. 사용해보니 휴대전화가 좀 더 편리하네요

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3. 아래와 같이 개인정보동의 확인창이 뜹니다.

살짝 귀찮지만 법적으로 꼭 거쳐야되는 과정이라서 동의함을 눌러주세요

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4. 전화번호로 등록된 자신과 가족의 이름이 나옵니다.

진료볼 사람을 체크해주시고, 다음을 눌러주세요.

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본원에는 신경과 원장님이 일곱분이라 한 화면에 7개의 신경과진료실이 모두 나오지 않아서 3개신경과진료실만 현재는 표시되는데 다음 업데이트 때에는 7진료실 모두 한 화면에 나오도록 할 예정입니다.

보시던 진료실이 표시되지 않으면 아래 숫자 1,2,3을 눌러 원하는 진료실을 찾아서 터치해 주시면 됩니다.

접수불가로 표시된 진료실은 휴진 진료실이오니 접수부에 문의 주시면 되겠습니다.

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6. 진료실까지 터치하셨으면 접수가 완료됩니다^^

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처음에는 다소 어려울 수도 있으시겠지만 한번 사용해 보신 분은 접수 대기를 하지 않아 오히려 빨라져서 좋다고 하시는 분이 많으시더군요

사람과 사람이 대면해서 인사도 나누고, 미소도 주고 받는 분위기를 더 추구하는 경일신경과내과이지만 새롭게 변화되고 발전되는 문화를 받아들이고,

환자분들께 제공하는 것도 중요한 일이라고 생각하여 무인접수 장비를 도입하게 되었습니다.

아직은 정착단계여서 무인접수만 시행하고 있지만,

무인수납과 간단한 서류업무도 곧 제공할 예정입니다.

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연로하신 분도 최대한 접근하기 쉽게 설정해 놓았으나 아직은 많이 생소하실 수 있기 때문에 어렵다 생각되시는 분은 기존대로 접수 대기표를 뽑고, 종전과 같이 대기해 주시면 됩니다.

걱정마시고 접수부로 오셔서 접수해 주세요 항상 친절한 미소로 도움 드리겠습니다.